Los plazos de entrega oscilan entre uno y tres días, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo, así como de la existencia en stock de los productos.

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Estos plazos son orientativos y Vapear es lo de Hoy se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no nos obliga a completar la operación en caso de causas ajenas a la empresa o roturas de stock.

Garantía y Devoluciones:


Vapear es lo de Hoy, te ofrece garantía únicamente sobre las baterías y no cubre uso inadecuado o distinto a las recomendaciones contenidas en "sugerencia de uso y cuidados". La misma no cubre boquillas, atomizadores, claromizadores o goteros por cuestiones de higiene. Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.